沖縄伝統食 温故知新

お客様に満足していただくために

何を

どのように提供していくのかを考えて

それを実現させるために

具体的な行動を日々考えることがビジネスにおいては不可欠なこと。。


顧客満足 ＝ Customer Satisfaction。略してCS。


で、それに対するのが


社員満足 ＝ Employee Satisfaction。略してES。


社員満足度を高めることも、会社を成長させるためにとても重要なことで。


ESとCSの向上…うぅ、深い。


どっちが先か？ではなく、やっぱり同時進行なのかな。


これから学ぶことがいっぱい。

学びながら実行してまいります。